Come funziona Scrollidea Digital Concierge


Accoglienza di alta qualità: il nostro Digital Concierge è la web-app per gestire la guest experience del tuo ospite, comunicare i tuoi servizi e fare upselling.

Digital Concierge

È una piattaforma estremamente personalizzabile: directory digitale dell'hotel, modulo di contatto con l'ospite, modulo per le vendite ancillari, informazioni utili sulla destinazione con contenuti geolocalizzati, personalizzabili e multilingua.

Pre Stay

La fase di pre-stay è fondamentale per regalare al tuo ospite la migliore esperienza di soggiorno: con il digital concierge, non deve scaricare o installare nulla ed è utilizzabile da ogni tipo di device.

Già prima del suo arrivo può consultare i tuoi servizi, riservare un tavolo al tuo ristorante, entrare in contatto con te per ogni informazione e prenotare le offerte che vorrai proporgli.

During Stay

Una volta in hotel, il tuo ospite può accedere al Digital Concierge grazie a una wifi landing page o tramite un Qr Code presente nelle camere e nelle zone comuni.

È il modo perfetto per ridurre le brochure cartacee dalle camere e avere un canale di comunicazione diretto con i tuoi ospiti.

Human Touch

Tecnologia + fattore umano. Il tuo ospite ha a portata di mano una potente piattaforma per arricchire la sua esperienza di soggiorno: le informazioni dell’hotel, le attrazioni presenti nella destinazione e la possibilità di prenotare servizi e attività.

La perfetta soluzione di customer care che digitalizza l’accoglienza, ma mantiene la professionalità e l’empatia del tuo staff.

Richiedi la Demo

In modo rapido ma approfondito ti spiegheremo come la nostra piattaforma può generare maggiore upselling, soddisfare i tuoi ospiti e alleggerire il carico di richieste al ricevimento.