Come funziona Scrollidea Smart Chat
Un software SaaS per comunicare in tempo reale con gli ospiti e garantire un’accoglienza snella, efficace e moderna. Nel rispetto delle normative.
Live Chat
Trasmetti lo stile della tua accoglienza attraverso uno degli strumenti digitali più amati e usati: la chat. Semplice da usare e dal layout essenziale, Smart Chat ti consente di comunicare con i tuoi ospiti in tempo reale.
Snellisci e velocizza il tuo lavoro: un pannello di controllo ti permette di gestire tutte le conversazioni e sei in regola con la GDPR.
Per lavorare bene
La chat è molto usata dalle persone, ma l’esperienza deve essere fluida e semplice (sia per te sia per l’ospite) e anche dalla chat deve passare la tua accoglienza. Un po’ come faresti al telefono. Smart Chat non è un risponditore automatico, è il software da usare per dialogare con gli ospiti, prima e durante il soggiorno.
Scegli il tuo stile
Ti aiutiamo a raggiungere l’evoluzione dell’ospitalità: ma scegli chi vuoi essere. Puoi usare solo Smart Chat; puoi integrarla in Digital Concierge o se pensi di non essere strutturato per gestire una chat, usare solo il modulo di contatto del Digital Concierge (se vuoi gestire il tutto con tempi meno immediati). O ancora usare Smart Chat nei periodi non di picco.
Richiedi la Demo
In modo rapido ma approfondito ti spiegheremo come la nostra piattaforma può generare maggiore upselling, soddisfare i tuoi ospiti e alleggerire il carico di richieste al ricevimento.